前台
岗位描述
1. 负责顾客来院和离院时的迎送、接待工作,针对不同情况加以分诊分流。
2. 维护顾客等候区的环境卫生和秩序,为候诊顾客及家属提供服务。
3. 负责初次来院顾客的相关信息资料登记与信息收集。
4. 负责顾客术前/治疗前病例办理,确保病例信息的准确性。
5. 协助现场咨询师完成各个环节之间的衔接工作。
6. 负责顾客交费等服务。
7. 定期进行顾客满意度调查,及时收集反馈信息。
8. 做好工作区域设施管理工作,确保各种设施处于最佳状态。
美容学员:
女性,18-30岁,形象较好,善于沟通,有耐心,有梦想,爱学习,积极向上,乐观热情。
美发学员:
男女不限,18-30岁,形象较好,有较强的沟通能力,形象气质佳。
美发助理:
18-30岁,热情、有亲和力、注重团队合作、普通话清晰,有品牌店一年以上工作经历者优先考虑,技术娴熟,积极敬业。